Вопрос-ответ

О компании

Вопрос-ответ

В разделе "Вопрос-ответ" Вы можете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, то Вы можете его задать нам, выслав на e-mail: ab@dinamed.by, позвонив по телефонам, указанным на сайте, или задав вопрос по форме обратной связи.

Как классифицируются автоклавы для стоматологии и чем они отличаются?
- Классификация автоклавов
  
  Согласно европейскому стандарту prEN 13060 выделяется 3 вида автоклавов: «N», «S» и «В».
  
  Автоклавы без вакуума («N») предназначены для стерилизации гладких (развёрнутых), сплошных инструментов и материалов из ткани без упаковки.
  
  Автоклавы с этапом предварительного вакуума и с фазой вакуумной сушки («S») применяются для обработки гладких (развёрнутых), сплошных инструментов, а также для материалов с пористо структурой, завёрнутых в упаковку или без неё.
  
  Стоматологические автоклавы для стерилизации наконечников с функцией трехэтапного пульсирующего предварительного вакуума и фазой вакуумного просушивания (автоклавы класса "B") подходят для стерилизации любых медицинских инструментов, а также белья и перевязочных материалов в любой упаковке.
Какие запасные части вы используете при ремонте оборудования?
- Наша компания поставляет оригинальные запасные части напрямую от Производителя.
Можно ли получить гарантию на оборудование, купленное в другой стране?
- На гарантийное обслуживание принимается только оборудование, купленное в нашей компании. На послегарантийное техническое обслуживание мы берем любое оборудование наших Производителей после проведения диагностики этого оборудования.
Уточните, пожалуйста, срок гарантии на оборудование, которое вы поставляете.
- Оборудование для стоматологии и зуботехнической лаборатории имеет разные гарантийные сроки. От 12 до 24 месяцев, что обязательно указывается в Инструкции по эксплуатации к каждому виду оборудования.

1 2